Bij zondercruks.nl vinden wij jouw privacy van groot belang. Daarom leggen wij in dit beleid uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden en welke maatregelen wij nemen om jouw gegevens te beschermen.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
- Voor- en achternaam, geboortedatum en adresgegevens
- Contactinformatie, zoals e-mailadres en telefoonnummer
- Accountgegevens, waaronder gebruikersnaam en wachtwoord
- Betaal- en transactiedata (bijvoorbeeld bankrekening of creditcard)
- Technische gegevens zoals IP-adres, apparaat- en browserinformatie
- Spelgedrag en accountactiviteit
- Documenten voor identiteits- en leeftijdscontrole
Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend om je een betrouwbare en veilige ervaring te bieden. Mogelijke doeleinden zijn:
- Het registreren en beheren van je spelersaccount
- Het verwerken van stortingen, uitbetalingen en bonussen
- Het voldoen aan wettelijke vereisten (bijv. kansspelwetgeving en anti-witwasregels)
- Klantenservice en communicatie met jou als gebruiker
- Het verbeteren van onze website, functies en gebruiksgemak
- Het voorkomen van fraude, misbruik en veiligheidsrisico’s
- Het versturen van marketingberichten of promoties (uitsluitend met jouw toestemming)
Met wie delen wij gegevens?
Gegevens worden alleen gedeeld indien dat noodzakelijk is, zoals met:
- Financiële instellingen en betaalverwerkers
- Verificatie- en beveiligingspartners
- IT-, hosting- en softwareleveranciers
- Juridische of toezichthoudende instanties, indien wettelijk verplicht
Jouw gegevens worden nooit verkocht aan derden.
Jouw rechten
Als gebruiker van zondercruks.nl heb je altijd recht om:
- Je gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen
- Je toestemming voor marketing in te trekken
- Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Beveiliging van gegevens
Wij hanteren zowel technische als organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen. Denk aan versleuteling, veilige verbindingen en beperkte toegangsrechten.
Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten of zolang dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld boekhoudkundige verplichtingen).
Contact
Heb je vragen over dit beleid of wil je gebruikmaken van je rechten? Neem gerust contact met ons op:
Email:info@zondercruks.nl